Manajemen Stres di Tempat Kerja Selama Pandemi – Berkurangnya kesejahteraan karyawan tidak datang tanpa biaya. Ini merusak produktivitas dan moral karyawan dan bahkan dapat menyebabkan kelelahan jika kita tidak memeranginya tepat waktu. Namun terlepas dari penyebab stres di tempat kerja yang umum, seperti gaya manajemen yang buruk atau beban kerja yang berat, stres pandemi muncul dengan kejam dan tiba-tiba.
Manajemen Stres di Tempat Kerja Selama Pandemi
nywellnessguide – Untuk mengurangi hasil yang tidak menyenangkan, organisasi harus mengambil tindakan dengan memperkuat manajemen stres di tempat kerja.
Menghadapi stresor tempat kerja baru
Pertama-tama, mari kita lihat bagaimana stres pandemi memengaruhi kita baik secara mental maupun fisik:
Dengan COVID-19 menyebar ke seluruh dunia, respons “melarikan diri atau melawan” secara bertahap mengacaukan otak kita. Stres pandemi meningkatkan kelelahan dan memengaruhi konsentrasi, perencanaan, dan pengambilan keputusan kita. Pada saat yang sama, kita masing-masing harus mematuhi tindakan pencegahan yang telah dilakukan oleh pemberi kerja kita untuk menghadapi krisis ini, termasuk kerja jarak jauh dan jarak fisik, yang telah mengganggu rutinitas kita.
Baca Juga : Tips Manajemen Stres untuk Orang Tua
Kerja jarak jauh
Berdasarkan survei Dunia Kerja Baru yang dapat diterapkan baru-baru ini tentang bagaimana bisnis bereaksi terhadap krisis ini, hampir 60% responden mengatakan bahwa bisnis mereka sebagian atau seluruhnya menjadi jauh ketika pandemi dimulai. Organisasi harus dengan cepat menyesuaikan operasi mereka untuk melayani pekerjaan jarak jauh dan karyawan atas nama mereka untuk beradaptasi dengan mode kerja baru ini secara efisien.
Ini menambah kerumitan dalam hidup mereka; tidak hanya karyawan kehilangan rutinitas dan struktur harian mereka, beberapa juga menghadapi jenis tantangan baru, seperti mengasuh anak dan bekerja secara bersamaan atau bekerja lembur karena batasan kehidupan kerja sulit ditetapkan.
Menurut penelitian terbaru oleh Telus International , tidak semua orang berhasil dalam lingkungan kerja jarak jauh ini; lebih khusus lagi, empat dari lima responden di Amerika Serikat mengatakan bahwa sulit untuk ‘beristirahat’ setelah bekerja, dan lebih dari setengahnya meminta hari kesehatan mental sejak mereka mulai bekerja dari rumah akibat pandemi.
Jarak fisik dan sosial
Kondisi kerja sama-sama menantang bagi karyawan yang terus beroperasi di lokasi, tetapi dengan cara yang berbeda. Perjalanan menjadi stres karena orang harus menghindari tempat ramai. Di tempat kerja, dalam banyak kasus, mereka harus mengubah cara mereka beroperasi. Penggunaan masker wajib, sanitasi rutin, dan tindakan menjaga jarak fisik di ruang bersama menjadi wajib sebagai bagian dari kebijakan perusahaan terkait COVID-19.
Jangan lupa betapa sibuknya kehidupan bagi para profesional perawatan kesehatan yang harus berjuang di garis depan untuk kesehatan masyarakat kita dan mempertaruhkan nyawa mereka sendiri dalam proses tersebut. Di sektor lain, orang harus meningkatkan permainan mereka, misalnya sektor makanan atau rantai pasokan, dan merekrut peran tertentu secara massal (misalnya pengiriman, layanan pelanggan online) untuk mengikuti urgensi pandemi.
Sayangnya, seperti yang Anda ketahui, banyak bisnis di seluruh dunia terpaksa melakukan PHK karena masalah keuangan yang tidak dapat diselesaikan. Akibatnya, meningkatnya pengangguran meradang ketidakamanan dan kesusahan kerja.
Kehilangan kenormalan
Stres dan kecemasan bukan satu-satunya emosi yang kita alami tahun ini. Ada juga kemarahan dan kesedihan untuk semua yang terpaksa kami tinggalkan rutinitas harian kami, teman kerja kami, hobi kami, dan yang terburuk, pekerjaan kami.
Emosi yang tidak nyaman dan ketidakpastian tentang masa depan ini membuat kita membayangkan skenario terburuk. Dibombardir oleh berita negatif setiap hari dan tidak mampu mengendalikan semua aspek kehidupan kita dalam lingkungan yang tidak ramah, sulit untuk bangkit kembali dan melihat sisi positifnya. Pengalaman ini diterjemahkan menjadi kesedihan kolektif .
Manajemen stres di tempat kerja: Apa yang dapat dilakukan bisnis Anda?
Jadi, bagaimana bisnis Anda dapat mendukung kesejahteraan karyawan di masa yang tidak pasti ini? Pertama-tama, Anda perlu memahami sepenuhnya betapa stresnya saat-saat ini dan menerima perasaan setiap karyawan apa adanya. Tidak ada ruang untuk penilaian dan pelabelan negatif saat ini. Welas asih dan penyembuhan harus menjadi sudut pandang utama kita.
Praktik sederhana ini akan membantu Anda membuat rencana pengelolaan stres di tempat kerja atau meningkatkan rencana yang sudah ada.
1. Tinjau kembali kebijakan dan manfaat perusahaan
Sebelum memulai, penting untuk memikirkan pendekatan Anda saat ini terhadap kesehatan mental karyawan. Apakah Anda memiliki kebijakan kesehatan mental karyawan? Apakah Anda memupuk budaya keamanan dan kepercayaan psikologis dalam hal masalah kesehatan mental? Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda merencanakan inisiatif yang tepat ke depan, misalnya, memperbarui kebijakan COVID-19, kesehatan mental , dan kerja jarak jauh Anda .
Menawarkan skema jam kerja yang fleksibel sangat penting saat ini. Banyak karyawan menghadapi berbagai tantangan saat bekerja dari rumah, terutama yang harus mengurus anggota keluarga seperti orang tua. Ini menambah beban di pundak mereka. Beri mereka kesempatan untuk mengatur jadwal mereka sesuai keinginan dan beri mereka waktu istirahat di siang hari untuk bersantai.
Untuk tunjangan, jika Anda tidak memiliki data tentang seberapa sukses tunjangan kesehatan mental Anda saat ini, Anda dapat menjalankan survei karyawan cepat untuk melihat apa yang sudah berhasil dan apa yang dapat Anda tingkatkan berdasarkan kebutuhan karyawan. Misalnya, di hari-hari pandemi yang aneh ini, orang mungkin memerlukan jenis fasilitas yang berbeda dari biasanya, untuk mengakomodasi tindakan pembatasan fisik. Jadi, alih-alih keanggotaan gym atau makan siang kantor gratis, Anda dapat menyediakan kelas yoga virtual dan tiket restoran untuk staf.
Berikut adalah beberapa manfaat lain yang dapat meningkatkan manajemen stres di tempat kerja di masa-masa sulit ini:
- Cuti sakit diperpanjang selama pandemi
- Hari kesehatan mental
- Akses ke layanan konseling kesehatan mental
- Sesi yoga dan olahraga online
2. Menyediakan sumber pendidikan manajemen stres
Untuk mendukung hal di atas dan menunjukkan kepada karyawan bahwa kesejahteraan mereka penting bagi Anda, Anda dapat membagikan kiat dan sumber daya untuk membantu mereka menyusun hari mereka dengan cara yang efisien. Misalnya, Anda dapat mengirimkan kiat WFH atau menawarkan langganan gratis ke aplikasi meditasi mindfulness, seperti Headspace atau Calm , untuk menghilangkan stres.
3. Menumbuhkan budaya yang aman secara psikologis dan inklusif
Tidak semua karyawan akan mengomunikasikan masalah stres mereka dengan rekan tim dan manajer mereka. Meskipun tingkat stigma kesehatan mental telah menurun dalam beberapa tahun terakhir, beberapa orang masih takut untuk mengakui pergumulan mental mereka, karena takut dihakimi.
Tetapi ketika orang stres menekan perasaan mereka, mereka mungkin mengalami gangguan mental atau masalah fisik. Untuk mencegah hal ini, bangunlah budaya kerja inklusif yang merayakan kepribadian unik setiap orang dengan belas kasih dan kebaikan. Dorong karyawan untuk mendiskusikan kekhawatiran mereka dengan rekan satu tim mereka secara terbuka dan menerima ketidaknyamanan mereka tanpa berusaha memperbaikinya – ingatlah bahwa menyediakan ruang yang aman bagi seseorang untuk berekspresi adalah salah satu solusi terbaik untuk mengatasi stres.
Ditambah lagi, tahun ini muncul stigma jenis baru karena pandemi, terhadap orang dengan gejala COVID-19 seperti batuk. Selama beberapa bulan terakhir, reaksi terhadap orang yang merasa buruk secara fisik terkadang mencurigakan dan menghakimi. Beberapa orang bereaksi berlebihan jika merasa ada yang mengabaikan kebijakan dan aturan COVID-19, dan atau tentu saja, takut tertular sendiri.
Sebagai sebuah organisasi, Anda perlu mencegah perilaku dan sikap tersebut memasuki lingkungan kerja Anda: tulis kebijakan perusahaan COVID-19 Anda dan semua komunikasi terkait Anda dengan staf secara komprehensif dan yang paling penting empati, dengan menekankan pada keselamatan karyawan. Kita seharusnya tidak memperlakukan pasien COVID-19 sebagai musuh – kita benar-benar terlibat bersama.
4. Jadwalkan waktu yang menyenangkan dan bersosialisasi
Pergeseran tiba-tiba ke pekerjaan jarak jauh dan tindakan jarak sosial menyebabkan isolasi, baik secara fisik maupun emosional. Karyawan tidak dapat bersosialisasi sebanyak dulu dengan rekan satu timnya saat ini, dan hanya mengandalkan komunikasi virtual untuk mengejar ketinggalan dengan teman kerja dan tim mereka. Diam secara fisik memiliki dampak negatif bagi banyak orang dan tidak memungkinkan mereka melepaskan semangat, seperti yang biasanya mereka lakukan di lingkungan kerja bersama, selama rehat kopi atau makan siang.
Itulah mengapa Anda harus mendorong karyawan Anda untuk mengikuti pertemuan kopi yang tidak relevan dengan pekerjaan dan mengobrol persis seperti yang mereka lakukan di kantor. Anda juga dapat mengatur aktivitas permainan virtual, seperti kuis, dan membiarkan karyawan tetap terikat dan aktif di saat-saat genting ini, untuk melepaskan energi negatif kita.
